در سال ۲۰۲۰، ما کارخانه برنج‌کوبی ۱۵ تن در روز را به نیجریه صادر کردیم. مشتری ما محصولات ما را از وب‌سایت ما مشاهده کرد، صفحه محصول را بررسی کرد و دریافت که کارخانه برنج‌کوبی ما نیازهای او را برآورده می‌کند. بنابراین، از طریق واتساپ به شماره +۸۶ ۱۳۶۷۳۶۸۹۲۷۲ با ما تماس گرفت تا همکاری بیشتری داشته باشد.
سپس، کوکو، مدیر فروش با تجربه ما، به او خدمات ارائه داد. ابتدا، از طریق بحث، متوجه شد که مشتری ما صاحب یک کارخانه برنج است. بنابراین، کوکو فهمید که او به یک کارخانه برنج‌کوبی کاملاً خودکار نیاز دارد تا از کسب‌وکارش پشتیبانی کند.
در مرحله بعد، او راه‌حل‌های دقیق و جزئیات دستگاه‌های جداگانه را برای مرجع او ارائه داد. آنها از طریق ایمیل و واتساپ چت و بحث کردند تا راه‌حل نهایی را تعیین کنند.
سرانجام، در اوت ۲۰۲۰، آنها کارخانه برنج‌کوبی نهایی را تعیین کردند. و مشتری ما کارخانه برنج‌کوبی ۱۵ تن در روز را از ما سفارش داد.
چرا مشتریان نیجریه‌ای ما را به عنوان تأمین‌کننده انتخاب می‌کنند؟
۱. خدمات دقیق
در طول بحث با مشتری نیجریه‌ای ما، افسر حرفه‌ای ما همواره با نگرش حرفه‌ای، دلسوز و دقیق به ارائه راه‌حل برای مشتریان می‌پرداخت. علاوه بر این، او به سوالات به موقع پاسخ می‌داد.
۲. دانش حرفه‌ای
وقتی مشتری نیجریه‌ای سوالات حرفه‌ای مطرح می‌کرد، کوکو می‌توانست به طور مناسب پاسخ دهد. مشتری نیجریه‌ای به راحتی می‌توانست حرفه‌ای بودن پرسنل را احساس کند.
۳. قدرت شرکت
از آنجا که ما تولید و تأمین را یکپارچه کرده‌ایم، مشتری می‌تواند قدرت شرکت ما را از طریق ویدیو و تصاویر بیاموزد. علاوه بر این، قیمت دستگاه برنج‌کوبی نیز مناسب است.
بازخورد مشتری نیجریه‌ای
سال گذشته، او دستگاه‌ها را دریافت کرد و سپس با کمک ویدیو و دفترچه راهنما آنها را نصب کرد. پس از اتمام نصب، دستگاه را راه‌اندازی کرد و نتیجه را برای ما عکس گرفت. علاوه بر این، او از شرکت تایزی تمجید کرد. او گفت امیدوار است در آینده دوباره با هم همکاری کنیم. ما نیز خوشحال بودیم که او از کارخانه برنج‌کوبی ما راضی است. رضایت مشتری بزرگترین انگیزه ماست.
