مشتری از فرانسه، یک شرکت کوچک متخصص در تولید روغن کدو است. مشتری قصد دارد ظرفیت تولید خود را گسترش دهد و یک خط کامل تولید روغن کدو راه‌اندازی کند، بنابراین به دنبال تجهیزات مناسب برای تحقق فرآوری کارآمد استخراج تخم کدو است.
نگرانی‌های مشتری درباره دستگاه برداشت تخم کدو تایزی
در ابتدای ارتباط، مشتری نسبت به عملکرد استخراج‌کننده تخم کدو مثبت بود، اما در دو زمینه ابراز نگرانی کرد:
- مناسب بودن تخم‌ها
- از آنجایی که مشتری با تخم‌های کدو سروکار داشت که ممکن است از نظر اندازه با محصولات معمولی متفاوت باشند، نگران بود که دستگاه نتواند به طور مؤثر همه تخم‌ها را جدا و استخراج کند.
- مشکل بارگیری در کانتینر
- مشتری قصد داشت دستگاه برداشت تخم کدو را به همراه تجهیزات دیگر در یک کانتینر بارگیری کند و نگران کمبود فضا بود که ممکن است بر برنامه حمل و نقل تأثیر بگذارد.
راه‌حل‌های ما برای مشتری فرانسوی
در پاسخ به نگرانی‌های مشتری فرانسوی، راه‌حل‌های حرفه‌ای زیر را ارائه دادیم:
- راه‌حل تطبیق اندازه تخم‌ها
- توضیح دادیم که توری دستگاه استخراج تخم کدو قابل تعویض و سفارشی‌سازی بر اساس اندازه تخم مشتری است.
- اگر اندازه تخم مشتری با استاندارد متفاوت باشد، با تعویض توری با توری با اندازه سوراخ مناسب به راحتی قابل حل است، بدون نیاز به تعویض کل دستگاه. این انعطاف‌پذیری به مشتری امکان می‌دهد در آینده طیف وسیعی از مواد اولیه را پردازش کند.
- راه‌حل بارگیری
- مهندسان ما بر اساس ابعاد تمام تجهیزات محاسبات دقیق انجام دادند و نقشه‌های دقیق طراحی محفظه را ترسیم کردند که برای تأیید به مشتری ارسال شد.
- پس از قضاوت در مورد چیدمان دستگاه برداشت تخم کدو بر اساس نقشه‌ها، مشتری نگرانی خود را در مورد فضای حمل و نقل برطرف کرد.
بازخورد مشتری و وضعیت سفارش
پس از دریافت راه‌حل فنی ارائه شده توسط ما، مشتری عملکرد دستگاه و نگرش خدماتی شرکت ما را به شدت تأیید کرد و با موفقیت سفارش دستگاه استخراج تخم کدو را ثبت کرد.
مشتری گفت که سرعت پاسخگویی، حرفه‌ای بودن و توجه ما به جزئیات، اعتماد به همکاری را افزایش داده و تمایل خود را برای ادامه همکاری در آینده ابراز کرد.
| تصویر | مشخصات | تعداد |
 | دستگاه برداشت تخم کدو ابعاد: 2000*1750*1450 میلی‌متر وزن: 400 کیلوگرم ظرفیت: ≥500 کیلوگرم در ساعت تخم کدو تر نرخ تمیزکاری: ≥85% نرخ شکستگی: ≤5% توان: 7.5 کیلووات موتور الکتریکی (380 ولت، 50 هرتز، سه فاز) توضیح: همراه با توری 7 میلی‌متری | 1 دستگاه |
آیا به دنبال تجهیزات استخراج تخم هستید؟ اگر علاقه‌مند هستید، برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید!
