Ce client sud-africain exploite une entreprise agricole qui cultive du maïs et traite une variété de produits dérivés du maïs. En raison de la taille de l'exploitation, le client avait besoin d'équipements efficaces pour traiter les tiges de maïs et les transformer en ensilage. Il a donc choisi d'acheter notre machine à presser et envelopper l'ensilage pour améliorer l'efficacité de la production d'ensilage.
Il est à noter que le client était très intéressé par l'utilisation de l'équipement et a montré une forte intention d'acheter notre presse à ensilage de maïs deux fois au cours du même mois.
Points d'intérêt pour le client
Au cours des deux processus d'achat, les principales préoccupations du client étaient centrées sur les aspects suivants :
- Problèmes de paiement : le client souhaitait une méthode de paiement plus flexible pour assurer le bon déroulement de la transaction.
- Dispositions de transport : il s'inquiétait de la manière de transporter l'équipement en Afrique du Sud le plus rapidement possible et voulait garantir la sécurité de la machine pendant le transport.
- Fourniture de pièces d'usure : pour assurer le fonctionnement stable à long terme de la machine, le client attachait une grande importance à la fourniture de pièces d'usure. Il espérait que les pièces de rechange nécessaires pourraient être incluses dans le processus d'achat.
Solution de presse à ensilage de maïs
Nous avons fourni une solution raisonnable en fonction des besoins du client pour garantir qu'il puisse obtenir le maximum de commodité lors du processus d'achat.
- Méthodes de paiement flexibles : en réponse à ses problèmes de paiement, nous proposons plusieurs options de paiement, y compris les lettres de crédit, les virements bancaires internationaux, etc. Il peut choisir la méthode de paiement la plus appropriée en fonction de sa situation.
- Disposition de transport sécurisée : pour garantir que l'équipement soit transporté en Afrique du Sud en temps voulu et en toute sécurité, nous travaillons en étroite collaboration avec des sociétés de logistique. Nous fournissons un service de suivi complet pour garantir que chaque machine soit livrée à l'endroit désigné à temps et en toute sécurité.
- Pièces d'usure : à la demande du client, nous lui avons fourni un ensemble complet de pièces d'usure, y compris des lames, des courroies, des vis, etc. Toutes les pièces de rechange sont accompagnées de manuels d'utilisation, ce qui permet au client de les remplacer et de les réparer en temps utile.
Décision finale du client
En raison de la qualité fiable de nos produits, de la rapidité de notre service et de nos solutions personnalisées adaptées aux besoins du client, ce dernier a finalement décidé d'acheter notre presse à balles rondes d'ensilage et a signé un accord de coopération à long terme avec nous.
La machine à presser et envelopper les balles achetée améliorera considérablement l'efficacité de la production agricole du client, en particulier dans la production d'ensilage.
Détails de la commande
Sur la base de ces deux commandes, ce client a acheté au total les produits suivants :
- Presse à ensilage de maïs : 2 ensembles
- Films plastiques : 30 pièces
- Corde : 1 c
- Filet plastique : 8 pièces
- Pièces de rechange pour machine à envelopper les balles : plusieurs
Tout a été personnalisé selon les besoins du client, garantissant une adaptation à l'environnement de travail des fermes sud-africaines. Grâce aux efforts conjoints des deux parties, la commande a été réalisée avec succès et le client est très satisfait de nos produits et services.
