क्यूबा के एक मध्यस्थ ग्राहक को अपने अंतिम ग्राहक के लिए 15TPD चावल मिलिंग इकाई खरीदने की आवश्यकता थी। अंतिम ग्राहक का लक्ष्य 98% पूरे सफेद चावल के साथ 100% सफेद चावल का उत्पादन करना था।
समाधान: फैक्ट्री विज़िट और उपकरण चयन
फैक्ट्री का दौरा
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपकरण आवश्यकताओं को पूरा करेगा, ग्राहक ने व्यक्तिगत रूप से हमारी फैक्ट्री का दौरा किया।
फैक्ट्री दौरे के दौरान, हमने वाणिज्यिक चावल मिलिंग मशीन इकाई के कार्यप्रवाह और तकनीकी विशेषताओं के बारे में विस्तार से बताया। ग्राहक हमारे उपकरण और फैक्ट्री प्रबंधन स्तर से संतुष्ट था।
बिजली की समस्या का समाधान
अंतिम ग्राहक एकल-फेज बिजली का उपयोग करता है, जबकि हमारी चावल मिलिंग इकाई को तीन-फेज बिजली की आवश्यकता होती है। हमने ग्राहक को दो समाधान प्रदान किए:
- स्थानीय स्तर पर तीन-फेज बिजली पर स्विच करें।
- डीजल इंजन संस्करण खरीदें।
सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद, ग्राहक ने अंततः स्थानीय स्तर पर तीन-फेज बिजली पर स्विच करने का समाधान चुना।
अंतिम ऑर्डर की पुष्टि
बिजली की समस्या हल करने के बाद, ग्राहक हमारी 15TPD वाणिज्यिक चावल मिलिंग मशीन के कॉन्फ़िगरेशन से बहुत संतुष्ट था और उसने औपचारिक रूप से ऑर्डर की पुष्टि की। हम कम समय में उपकरण का उत्पादन पूरा करने और सख्त गुणवत्ता निरीक्षण करने का वादा करते हैं।
पैकेजिंग और परिवहन
उपकरण के सुरक्षित आगमन को सुनिश्चित करने के लिए, हमने उपकरण को मजबूती से पैक किया, शॉकप्रूफ सामग्री और लकड़ी के बक्सों का उपयोग किया। इसके बाद, हम कुशल लॉजिस्टिक्स और परिवहन सेवाओं की व्यवस्था करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उपकरण हमारे क्यूबाई ग्राहकों तक सुरक्षित और समय पर पहुंचाया जा सके।
उपकरण का आगमन और स्थापना
उपकरण के सुरक्षित आगमन के बाद, ग्राहक ने वाणिज्यिक चावल मिलिंग मशीन संयंत्र की पैकेजिंग और परिवहन की सराहना की। हमने विस्तृत स्थापना निर्देश प्रदान किए ताकि ग्राहक उपकरण को सुचारू रूप से स्थापित और डीबग कर सके।
ग्राहक समीक्षा
उपकरण के सफल संचालन के बाद, अंतिम ग्राहक ने चावल मिलिंग इकाई के प्रदर्शन पर अत्यधिक संतोष व्यक्त किया। मशीन ने न केवल कुशलतापूर्वक 100% सफेद चावल का उत्पादन किया, बल्कि 98% की अक्षत सफेद चावल दर भी हासिल की, जो ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरी तरह से पूरा करती है।
ग्राहक ने हमारे उपकरण की गुणवत्ता और बिक्री के बाद की सेवा की सराहना की। उन्होंने विशेष रूप से बिजली की समस्या को हल करने में हमारे पेशेवर समर्थन की सराहना की, जिससे उपकरण सुचारू रूप से चल सका।
