हम 24 घंटे ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करते हैं। इसलिए, जब भी आप हमसे संपर्क करते हैं, हम पहली बार में प्रतिक्रिया देने में सक्षम होते हैं। इसके अलावा, यदि आवश्यक हो, तो हम आपके देश में सहायता के लिए तकनीशियन और इंजीनियर भेज सकते हैं। साथ ही, हम मशीन के साथ मैनुअल संलग्न करते हैं और आपको वीडियो मार्गदर्शन भेजते हैं।
सामान्यतः दो स्थितियाँ होती हैं। यदि स्टॉक उपलब्ध है, तो पूर्ण भुगतान प्राप्त करने के बाद हम जल्द से जल्द डिलीवरी की व्यवस्था करेंगे, 5-7 दिनों के भीतर। यदि स्टॉक नहीं है, तो पहले आप 50% अग्रिम भुगतान करें और फिर मशीन का निर्माण शुरू करें। मशीन बनने के बाद शेष 50% का भुगतान किया जाएगा। फिर हम जल्द से जल्द डिलीवरी की व्यवस्था करेंगे। वैसे, हम आमतौर पर मशीनों को समुद्र के रास्ते भेजते हैं। इसलिए, शिपिंग का समय कभी-कभी आपके बंदरगाह पर भी निर्भर करता है।
हमारे पास विभिन्न भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं। सामान्यतः, ट्रेड अश्योरेंस, टी/टी, वेस्टर्न यूनियन, मनी ग्राम, एल/सी, पेपाल, नकद, आदि। यदि कोई अन्य भुगतान विधि चाहिए, तो हम चर्चा करके अंतिम रूप दे सकते हैं।
शिपमेंट से पहले, हम मशीनों को उपयुक्त कंटेनर में लोड करेंगे। और इससे पहले, हम मशीनों को लकड़ी के बक्सों में पैक करते हैं। इसका उद्देश्य मशीन को नमी और फफूंदी से बचाना है, और शिपिंग प्रक्रिया के दौरान हवा और लहरों के प्रभाव से मशीन को होने वाले नुकसान से बचाना है।
