キューバの仲介業者様が、最終顧客向けに15TPDの精米ユニットを購入する必要がありました。最終顧客の目標は、98%の完全粒白米率で100%白米を生産することでした。
解決策：工場見学と機器選定
工場見学
機器が要件を満たすことを確認するため、お客様は実際に弊社工場をご訪問されました。
工場見学では、業務用精米機ユニットのワークフローと技術的特長について詳しくご説明しました。お客様は弊社の設備と工場管理レベルにご満足いただきました。
電力問題の解決策
最終顧客は単相電源を使用していますが、弊社の精米ユニットは三相電源を必要とします。そこで、お客様に2つの解決策をご提案しました。
- 現地で三相電源に切り替える。
- ディーゼルエンジン仕様を購入する。
慎重に検討した結果、お客様は現地で三相電源に切り替える解決策を最終的に選択されました。
最終注文確定
電力問題を解決した後、お客様は弊社の15TPD業務用精米機の構成に非常に満足され、正式にご注文を確定されました。弊社は短期間での機器製造完了と厳格な品質検査をお約束します。
梱包と輸送
機器の安全な到着を確保するため、防振材と木箱を使用してしっかりと梱包しました。その後、効率的な物流・輸送サービスを手配し、機器が安全かつタイムリーにキューバのお客様のもとへ届くよう保証します。
機器到着と設置
機器が無事到着後、お客様は業務用精米機プラントの梱包と輸送に高い評価をいただきました。弊社は詳細な設置説明書を提供し、お客様がスムーズに機器の設置と調整を行えるようサポートしました。
お客様の声
機器が正常に稼働した後、最終顧客は精米ユニットの性能に非常に満足されました。この機械は効率的に100%の白米を生産し、98%の完全粒白米率を達成し、お客様の期待に完全に応えました。
お客様は弊社の機器品質とアフターサービスを高く評価されました。特に、電力問題の解決における専門的なサポートを評価され、それにより機器がスムーズに稼働できるようになりました。
